F.A.Q.

D: La mia connessione internet è andata persa. Posso continuare a fare acquisti?

R: Sì, assolutamente. Invieremo un gentile promemoria al tuo indirizzo email e potrai effettuare il tuo acquisto nei prossimi giorni.

D: Non ho potuto completare il mio pagamento: qualcosa è andato storto. Cosa devo fare?

R: Prima di tutto, controlla se la tua carta è Visa, Mastercard o American Express. In secondo luogo, assicurati che il tuo saldo sia corretto. Se hai ancora problemi con il processo di checkout, non esitare a contattare il nostro amichevole team di supporto.

D: Il mio sconto non è stato applicato. Cosa devo fare per ottenerlo?

R: Tutti i codici promozionali promessi sui nostri social network o sul nostro sito dovrebbero essere applicabili al 100%. Se hai notato che qualcosa non ha funzionato, ti preghiamo di farcelo sapere e ci assicureremo che la promessa sia stata mantenuta.

D: Il mio paese è nella lista di spedizione?

A. Consegniamo nella maggior parte dei paesi europei e nordamericani, così come negli Emirati Arabi Uniti: Polonia, Israele, Emirati Arabi Uniti, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Australia, Canada, Messico, Stati Uniti, Sud Africa, Singapore, Thailandia, Serbia.